هدف ما رضایت حداکثری مشتریان می باشد.



ضمانت های فایل شاپینگ :
۱- ضمانت ارسال مجدد محصول در صورت عدم دریافت محصول.
۲- ضمانت بعد از دریافت محصول ، چنانچه محصول ارسال شده را به هر علتی نتوانستید استفاده نمایید باز هم فایل شاپینگ تعهد دارد پاسخگوی مشتریان باشد.
3- ضمانت طلایی، چنانچه از محتوای فایل خریداری شده رضایت نداشته باشید یعنی محتوا با توضیحات همخوانی نداشته باشد یا کیفیت آموزشی با توضیحات ارائه شده همخوانی نداشت، ما تمامی هزینه خرید را به شما برگشت می دهیم.


شرایط استفاده از ضمانت ویژه:
برای استفاده از هر یک از ضمانت های بالا در درجه اول با همان ایمیلی که خرید شما ثبت شده با ایمیل info[at]file-shoping.ir مکاتبه نمایید
در مورد ضمانت طلایی هم فقط ذکر موارد نقص و یا موارد فنی کفایت می نماید.